LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi eclbet sg

Polisi Privasi ini menerangkan cara eclbet sg mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletHak kemas kini
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
eclbet sg Buka Polisi Privasi eclbet sg

Semak asas data akaun anda

Polisi Privasi eclbet sg terpakai kepada akaun, peranti, transaksi, mesej sokongan dan aktiviti lobi yang berkaitan dengan perkhidmatan kami di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin meminta nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, rekod peranti, alamat IP, rujukan pembayaran dan dokumen semakan identiti apabila diperlukan untuk keselamatan akaun atau pemprosesan transaksi. Kami juga menyimpan rekod

interaksi seperti pertanyaan sokongan, perubahan profil, pilihan kuki dan percubaan log masuk supaya kami boleh mengesan akses pelik, menyelesaikan pertikaian akaun dan memenuhi keperluan operasi. Data pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit, semakan pengeluaran dan status transaksi; kami tidak meminta kata laluan dompet atau perbankan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data profil, atau memahami sebab sesuatu dokumen diminta, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami mungkin perlu...

Emel privasi Hantar pertanyaan data kepada pasukan sokongan kami melalui emel yang dipaparkan dalam akaun anda...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan pantas tentang kuki, log masuk atau status semakan...
Permintaan pembetulan Jika nama, emel atau nombor telefon anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan...
AMALAN DATA

Urus jejak data anda

Kami mengendalikan data privasi dengan aliran kerja yang jelas: kumpul hanya perkara yang diperlukan, hadkan akses dalaman, semak log keselamatan, dan padam atau nyahaktifkan rekod apabila tempoh simpanan operasi tamat. Polisi ini...

Pengumpulan akaun

Kami mengumpul data yang membantu mengenal pasti akaun anda, memproses log masuk dan menghubungkan transaksi dengan profil yang betul. Ini termasuk nama, nombor telefon, emel, tetapan bahasa dan rekod perubahan penting.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti log masuk yang tidak sepadan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan untuk akses akaun yang selamat.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, jenis peranti, masa log masuk dan percubaan gagal untuk mengenal pasti corak yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan transaksi. Kami menyimpan status pembayaran, bukan kata laluan dompet atau perbankan anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, semakan keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam, dinyahaktifkan atau dianonimkan.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan operasi boleh mengakses rekod tertentu. Aktiviti pentadbiran sensitif direkodkan supaya permintaan anda boleh dijejak dengan lebih jelas.

Tanya hak privasi anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel, log masuk, peranti dan alamat IP. Data tambahan mungkin diminta jika semakan identiti atau transaksi diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan deposit, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan transaksi. Kami tidak meminta kata laluan dompet digital atau perbankan dalam talian anda.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data akaun yang berkaitan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Hubungi sokongan daripada akaun anda dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan yang mempengaruhi keselamatan atau pembayaran, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan kestabilan halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi menutup kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tidak lagi relevan, rekod boleh dipadam, dinyahaktifkan atau dianonimkan.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pemprosesan permintaan privasi. Kami mengehadkan akses mengikut fungsi kerja dan merekodkan tindakan pentadbiran sensitif.